Ga naar de inhoud
Wat we doen met jouw gegevens.

Privacyverklaring

Zodra je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Terugbelverzoek:

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 1 januari 2023.

Inhoudsopgave

  1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
  2. Wie gebruikt je gegevens?
  3. Van wie gebruiken we gegevens?
  4. Hoe komen we aan je gegevens?
  5. Welke gegevens gebruiken we van je?
  6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
  7. Hoelang bewaren we je gegevens?
  8. Met wie delen we je gegevens?
  9. Waar slaan we je gegevens op?
  10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
  11. Wat mag je van ons vragen?
  12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
  13. Welke cookies gebruiken we?
  14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
  15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag.

2. Wie gebruikt mijn gegevens?

De Bijlesgroep is verantwoordelijk voor de website debijlesgroep.nl en daarmee voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Gegevens:
De Bijlesgroep
D. Marotstraat 102
1992HE Velserbroek
KvK: 84133287

3. Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe komen we aan je gegevens?

We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:

  • gegevens invult op onze website
  • gegevens toevoegt aan jouw account in app.debijlesgroep.nl
  • gegevens toevoegt aan jouw account in debijlesgroep.homi.nu

5. Welke gegevens gebruiken we van je?

We maken gebruik van de volgende gegevens:

  • naam
  • geslacht
  • woonadres of vestigingsadres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • betaalgegevens
  • geboortedatum
  • leeftijd
  • resultaten van toetsen
  • cijferlijst
  • fotomateriaal

6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen als:

  • je ons hiervoor toestemming hebt gegeven
  • we je als klant de beste service willen geven en dat zonder die informatie niet kunnen doen

7. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zolang als wettelijk verplicht en zolang als nodig is voor het doel waarvoor we ze gebruiken. Bijvoorbeeld: zolang je klant bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we gegevens alleen voor statistische doeleinden of om klachten en juridische zaken af te handelen.

8. Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.

9. Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken en bewaren je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben onze systemen en communicatiemiddelen zo goed mogelijk beveiligd zodat je gegevens niet in verkeerde handen terechtkomen. Alleen medewerkers die toestemming hebben gekregen, mogen je gegevens inzien en gebruiken.

11. Wat mag je van ons vragen?

Je hebt verschillende rechten rondom je persoonsgegevens:

  • Recht op informatie: wij leggen duidelijk uit wat we met je gegevens doen.
  • Recht op inzage: je mag altijd de gegevens die wij van je hebben inzien.
  • Recht op correctie: je mag je gegevens laten aanpassen als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Recht om bezwaar te maken: bijvoorbeeld tegen gebruik voor direct marketing.
  • Recht op dataportabiliteit: je mag je digitale gegevens laten overdragen naar een andere organisatie.
  • Recht op beperking: je mag vragen dat we je gegevens alleen bewaren, niet gebruiken.
  • Recht om vergeten te worden: je mag vragen om al je gegevens te laten verwijderen (behalve als we ze wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld 7 jaar voor de Belastingdienst).
  • Recht om een klacht in te dienen: bij ons via privacy@debijlesgroep.nl, of bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Uiteindelijk kun je ook naar de rechter stappen (rechtbank in de vestigingsplaats van De Bijlesgroep).

Aanvragen of klachten verwerken we binnen 30 dagen (of 60 dagen bij complexere gevallen).

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wet.

13. Welke cookies gebruiken we?

We gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken.

  • Functionele cookies: zoals sessie- en login-cookies.
  • Geanonimiseerde analytische cookies: voor inzicht in bezoekersaantallen en populaire pagina’s.

14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

We richten ons niet specifiek op minderjarigen. Ben je jonger dan 18 jaar, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om gebruik te maken van onze website of diensten.

15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Heb je een vraag? Mail ons gerust via: privacy@debijlesgroep.nl

We helpen je graag. Bestand downloaden? Kan hieronder.

Privacyverklaring-AVG